Kostenfalle Roaming? Telefonier-Gebühren in der EU und weltweit

Roaming ermöglicht, dass wir überall auf der Welt mit unseren Handys telefonieren, surfen und SMS schreiben können. Man wandert quasi zwischen den Netzen. So weit, so gut. Im Detail herrscht aber oft Unklarheit bezüglich der Gebühren und Kosten für Roaming im Urlaub oder auf Geschäftsreisen im Ausland. Wer sich nicht damit auseinandersetzt, der kann im schlimmsten Fall mit einer Telefon-Rechnung bis zu mehreren hundert bis tausend Euro bestraft werden. Damit Sie nicht in die Kostenfalle Roaming tappen, finden Sie hier Tipps zu den Tarifen, Sparmöglichkeiten und einen Ausblick darauf, wie sich Roaming ab dem Jahr 2017 verändern wird.

Was ist eigentlich Roaming?

Der Begriff Roaming bezeichnet die Möglichkeit, sich mit dem Handy in andere Mobilfunknetze außerhalb des Heimnetzwerks einzuwählen. Damit lassen sich Anrufe annehmen und tätigen, Daten über das Internet empfangen und zum Beispiel SMS senden. Es stehen damit alle Funktionen zur Verfügung, die sich im Heimnetzwerk über den eigenen Mobilfunkvertrag nutzen lassen. Nur eben oft viel teurer.

Roaming in der EU

Als nationales Roaming bezeichnet man das Wechseln zwischen den Netzen im eigenen Land. Das funktioniert im Prinzip genauso wie auch internationales Roaming, nur dass dadurch keine derart hohen Kosten entstehen wie im Ausland. Durch Regulierungen sind die Preise innerhalb der EU jedoch auch stetig gesenkt worden. Inzwischen gelten die günstigeren Tarife auch für die Nutzung des Internets. Ab 2017 soll sogar ganz Schluss sein mit Roaming-Gebühren in EU-Ländern. Das EU-Parlament hat deren Abschaffung zum 15. Juni des besagten Jahres beschlossen. Wie genau die Tarife und Kosten dann aussehen werden und welche Einschränkungen es geben wird, müssen die Vertreter der Staaten noch aushandeln. In einem Zwischenschritt sollen die Kosten zum 30. April 2016 noch einmal reduziert werden. Dann sollen ausgehende Telefonate im EU-Ausland nur noch fünf Cent pro Minute, eine SMS noch zwei Cent und ein Megabyte Datenvolumen maximal fünf Cent kosten. Heute schlagen Telefonate noch mit 19 Cent für abgehende beziehungsweise fünf Cent für eingehende Anrufe zu Buche, SMS kosten derzeit sechs Cent und ein MB an Daten 20 Cent. Hinzu kommt jeweils die Mehrwertsteuer, eingehende SMS sind seit jeher kostenlos.

Regelungen der Europäischen Roaming-Verordnung

Hier gelangen Sie zur offiziellen Webseite des Europäischen Parlaments mit zusätzlichen Informationen.

Roaming und Gebühren außerhalb der EU

Außerhalb der Europäischen Union gilt es weiterhin sehr vorsichtig zu sein, wenn Sie keine gesonderten Tages- oder Wochentarife für Auslandsaufenthalte zu Ihrem regulären Tarif hinzugebucht haben. Ihr Handy macht Sie im Regelfall darauf aufmerksam, dass Sie Ihr Heimnetz verlassen und durch das Daten-Roaming zusätzliche Kosten entstehen können, sobald Sie eine Landesgrenze überschreiten. Über die Einstellungen auf Ihrem Mobiltelefon können Sie Roaming dann entweder deaktivieren oder weiter nutzen. Im Nicht-EU-Ausland sollten Sie es deshalb ausschalten oder sich für einen gesonderten, zeitlich begrenzten Auslands-Zusatztarif bei Ihrem Mobilfunkbetreiber entscheiden.

Roaming außerhalb der EU: Kosten und Möglichkeiten

Die großen Netzanbieter haben ihre Roaming-Tarife meist nach unterschiedlichen Ländergruppen und Tarifen gestaffelt. Es gibt entweder zeitlich beschränkte Tages- oder Wochenpakete, Guthaben-Tarife wie bei Prepaid-Verträgen oder auch Rundum-Sorglos-Angebote für all diejenigen, die häufig ins Ausland verreisen.

Vodafone bietet verschiedene Optionen für Urlauber an. Zum Beispiel das ReisePaket Plus für Kunden mit einem Prepaid-Tarif. 50 Minuten, 50 SMS und 50 MB pro Tag kosten 2,99 Euro (EU, Türkei, Schweiz) beziehungsweise 5,99 Euro - ganz ohne Vertrag und Verpflichtungen. Die Angebote gibt es auch als Wochen- oder Monats-Pakete. Kunden mit einem RED-Vertrag können für dieselben Preise jeweils ihre Flats tageweise mit ins Ausland nehmen. Mit der EasyTravel Flat für 4,99 Euro im Monat können Vodafone-Kunden zudem jederzeit in den jeweiligen Ländern Ihr Handy gewohnt nutzen - ohne zusätzliche Roaming-Gebühren.

Auch die Deutsche Telekom hat für ihre Kunden verschiedene Auslands-Roaming-Tarife im Angebot. Vertragskunden können zum Beispiel für fünf Euro bis 19,95 Euro EU-Auslandspakete buchen, entweder dauerhaft für zwölf Monate oder auch monatlich. Die MagentaEins EU-Flat kostet zehn Euro monatlich bei einer Vertragslaufzeit von zwölf Monaten, dafür können Kunden alle ihre Heimnetz-Flats nutzen und auch vom Heimnetz aus ins EU-Ausland telefonieren und SMS schreiben. Für alle, die im Urlaub hauptsächlich surfen möchten, gibt es im T-Mobile-Netz die „Travel & Surf“-Pässe, für tägliche oder wöchentliche Inklusiv-Datennutzung. Die Kosten außerhalb der EU sind allerdings abhängig vom Reiseland.

Bei E-Plus bekommen Kunden mit Vertrag innerhalb des EU-Auslands und in Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz automatisch 10 MB Daten ohne Roaming-Gebühren inklusive. Für zehn beziehungsweise 20 Euro lassen sich Reisepakte für eine Woche in der EU ergänzend buchen. Eine internationale Flat mit Rundum-Sorglos-Paket gibt es nicht. Prepaid-Kunden können zusätzliche Sprach- beziehungsweise Internet-Pakete hinzubuchen, die sieben Tage gültig und mit 4,99 Euro erschwinglich sind.

o2 bietet Vertragskunden mit Blue-All-in-Tarifen die EU-Roaming-Flat, die es möglich macht, das Inklusiv-Daten-Volumen auch im europäischen Ausland zu nutzen. Bei All-in S und All-in M Verträgen kostet die Option zusätzlich 4,99 Euro, die größeren Tarife haben diese Möglichkeit bereits eingeschlossen. Zusätzlich sind alle eingehenden Anrufe inklusive, genau wie Anrufe nach Deutschland und innerhalb des EU-Reiselandes. Zusätzliche Optionen sind das „Travel Day Pack“ für Smartphone-User mit Daten-Roaming ab 1,99 Euro pro Kalendertag. Für 9,99 Euro beziehungsweise 14,99 Euro monatlichen Basispreis lassen sich zudem das International Pack 50 oder 100 mit 50 oder 100 Inklusiv-Minuten zum Vertrag hinzubuchen. Viele unterschiedliche Tarife für die verschiedensten Ansprüche – mit und ohne Auslands-Optionen finden Sie hier.

Fazit: Rundum-Sorglos-Pakete sind verhältnismäßig teuer, wenn Sie überhaupt im Heimnetz als Option zum Grundtarif angeboten werden. Sie lohnen sich wirklich nur für diejenigen, die sehr viel reisen und auch im Urlaubsland jederzeit telefonieren, SMS schreiben und surfen möchten. Wer viel in der EU, der Türkei, der Schweiz, USA und Kanada unterwegs ist, trifft mit der EasyTravel-Flat von Vodafone eine gute Entscheidung. Ansonsten stellen Prepaid-SIM-Karten im Ausland eine gute Alternative dar. So haben Sie immer die volle Kostenkontrolle. Übrigens: Die EU hat auch eine Obergrenze für Roaming-Gebühren festgelegt, die weltweit gilt. Ab 59,90 Euro muss der Provider die Datenverbindung kappen und Sie rechtzeitig darüber informieren. Der Kosten-Airbag gilt weltweit, auch wenn es dabei in exotischen Ländern zu Ausnahmen kommen kann. Informieren Sie sich daher vor dem Urlaubsantritt rechtzeitig bei Ihrem Mobilfunkanbieter, damit Sie nicht Gefahr laufen, in die Roaming-Kostenfalle zu tappen.