Handy kaputt? Kein Problem!

Egal, welches Missgeschick Ihnen mit Ihrem neuen 1&1 Smartphone auch passiert, mit dem 1&1 Austausch-Service können Sie schon am nächsten Tag wieder entspannt telefonieren und surfen. Im Schadensfall erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden ein neues Handy – und zwar das gleiche Modell Ihres bisherigen Geräts. Sollte dieses in Ausnahmefällen nicht mehr verfügbar sein, erhalten Sie alternativ ein gleichwertiges Smartphone. Ihr vorhandenes Handy geben Sie an 1&1 zurück – bequem bei Lieferung Ihres Neugeräts.

Der 1&1 Austausch-Service ist für Sie immer kostenlos, sofern von Ihnen kein selbstverschuldeter Schaden innerhalb der vergangenen 12 Monaten gemeldet wurde. Eine nachweislich mutwillige Beschädigung ist ausgeschlossen. Beim kostenlosen Austausch Ihres Geräts erklären Sie sich damit einverstanden, den Vertrag Ihres 1&1 All-Net-Flat-Tarifs erneut auf 24 Monate zu verlängern.